为加强与辖区困难群体的广泛联系，及时掌握并帮助解决困难群体家庭面临的实际问题，近日，涌泉乡铁炉村常态化开展了入户走访“常态化”服务群众“零距离”入户走访活动，以实际行动践行“服务群众零距离”的工作理念。

走访中，村干部深入村民家中，通过拉家常、聊家事等方式，了解村民生活动态、家庭状况、困难诉求等民情信息，以实际行动积极回应村民诉求。对村民关心的问题，能现场解决的当场解决，不能立即解决的，向村民说明原因，做好汇总登记，及时上报协商解决，并把办理进度及时反馈给村民，让村民有问题随时随地想到村委会。

村干部的“常态化”入户走访有效提升了村民的幸福指数，不仅使村委会了解到村民最关心的需求，还加深了村干部与村民之间的密切联系。下一步，涌泉乡铁炉村将继续加强日常走访工作，把群众“找上门”变成便民服务“送上门”，切实为群众办实事、解难事、办好事，为辖区村民营造一个文明、平安的生活环境。

（通讯员：胡彬彬、吴菊香）